Poznejte SmartiePal
SmartiePal je inovativní řešení s umělou inteligencí navržené pro zlepšení komunikace se zákazníky a podpory na jakékoliv webové stránce. Ať už provozujete malou firmu nebo velkou společnost, SmartiePal nabízí jednoduchý a nákladově efektivní způsob, jak poskytovat nepřetržitou pomoc návštěvníkům.
Proč si vybrat SmartiePal?
- Rychlá a jednoduchá integrace - SmartiePal je navržen tak, aby jej bylo možné velmi rychle integrovat do vaší webové stránky – stačí vložit jeden řádek HTML kódu. Tím ušetříte čas a zjednodušíte implementační proces.
- Nepřetržitá dostupnost 24/7 - S nepřetržitou podporou, která funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, vám nikdy neunikne důležitý dotaz zákazníka. Vaši zákazníci obdrží okamžitou odpověď kdykoliv, což zvyšuje jejich spokojenost a loajalitu.
- Inteligentní a personalizovaná komunikace - Díky umělé inteligenci se SmartiePal dokáže naučit obsah vaší webové stránky – od ceníků, obchodních podmínek až po návody – a poté poskytovat přesné a relevantní odpovědi. To zlepšuje celkovou komunikaci se zákazníky a posiluje vnímání vaší značky.
- Úspora nákladů - Automatizací odpovědí na často kladené dotazy se výrazně snižuje potřeba rozsáhlého týmu zákaznické podpory. Tím se uvolní lidské zdroje pro řešení složitějších úkolů a optimalizují se provozní náklady.
- Flexibilita a škálovatelnost - Ať už provozujete malou firmu nebo velkou společnost, SmartiePal se přizpůsobí vašim potřebám. Můžete jej používat samostatně nebo v kombinaci s lidskou podporou.
Jak SmartiePal funguje
Použití je velmi jednoduché. Nejprve si vytvoříte účet a přihlásíte se do administrátorské konzoly, ze které spravujete SmartiePal asistenta.
1. Vytvoření asistenta
V tomto kroku se vytvoří asistent, kterému se zadají základní instrukce, aby bylo jasné, na co má odpovídat a jak. Také je nutné nakonfigurovat jeho vzhled a nastavit model umělé inteligence.
2. Nahrání znalostní báze
Nahrajte všechny soubory, ze kterých má asistent čerpat znalosti, a definujte webové domény, ze kterých se má asistent učit. Kromě toho můžete vytvořit také skripty nebo témata, která zlepší konverzaci s klienty.
3. Nasazení SmartiePal na webovou stránku
V tomto kroku stačí vložit jeden řádek HTML kódu do vaší stránky a máte hotovo. Nyní můžete využívat asistenta na své webové stránce nebo e-shopu.
Výhody
SmartiePal není jen obyčejný chatovací nástroj – je to váš spolehlivý partner při poskytování výjimečné zákaznické podpory s využitím umělé inteligence.
Dostupnost 24/7
Nikdy nezmeškáte důležitou otázku od zákazníka. SmartiePal je vždy aktivní a poskytuje okamžitou podporu návštěvníkům vaší webové stránky kdykoliv během dne nebo noci.
Úspora nákladů
Snižte náklady na provoz plnohodnotného týmu podpory. SmartiePal se postará o běžné dotazy, čímž uvolní vaše zaměstnance pro složitější úkoly.
Jednoduchá integrace
SmartiePal můžete jednoduše integrovat do vaší existující webové stránky nebo SaaS platformy s minimálním úsilím. Zlepšete interakce se zákazníky v krátkém čase.
Škálovatelnost
Ať už jste malý podnik nebo velká společnost, SmartiePal se přizpůsobí vašim potřebám a zajistí vždy adekvátní úroveň podpory.
Vyzkoušejte zdarma
Objevte plný potenciál SmartiePal s naším bezplatným plánem. Bez závazků, bez potřeby kreditní karty – jednoduše se zaregistrujte a prozkoumejte, jak může náš AI chatbot změnit vaši webovou stránku.
Ceník
Vyberte si ideální plán pro vaše podnikání. SmartiePal nabízí flexibilní možnosti cen, které vyhovují potřebám malých i velkých firem. Ať už začínáte, nebo potřebujete pokročilé funkce pro rostoucí společnost, máme pro vás správné řešení.
Bezplatný plán
Kč0 / měsíc
- Jeden AI asistent
- Znalostní báze z jedné domény
- Jeden PDF soubor (max. 1MB)
- Limit 200 otázek za měsíc (včetně lidské podpory a AI)
- 100 tisíc tokenů pro AI
- Model GPT-4o mini – cca 100 otázek
- Export komunikace do CSV nebo JSON
- Integrace Google ReCaptcha
- Mobilní aplikace SmartiePal
- Integrace s Telegramem
- Možnost režimu lidské podpory
Pro plán
Kč625 / měsíc
- Až 3 AI asistenti
- Znalostní báze až ze 3 domén
- Až 10MB souborů
- Limit 2 000 otázek za měsíc (včetně lidské podpory a AI)
- 1 milion tokenů pro AI
- Model GPT-4o mini – cca 1 000 otázek
- Model GPT-4o – cca 100 otázek
- Export komunikace do CSV nebo JSON
- Integrace Google ReCaptcha
- Mobilní aplikace SmartiePal (až 2 používatelé)
- Integrace s Telegramem
- Možnost režimu lidské podpory
Enterprise plán
Kč2250 / měsíc
- Až 10 AI asistentů
- Znalostní báze až ze 10 domén
- Až 100MB souborů
- Limit 10 000 otázek za měsíc (včetně lidské podpory a AI)
- 5 milionů tokenů pro AI
- Model GPT-4o mini – cca 5 000 otázek
- Model GPT-4o – cca 1 000 otázek
- Export komunikace do CSV nebo JSON
- Integrace Google ReCaptcha
- Mobilní aplikace SmartiePal (až 10 používatelů)
- Integrace s Telegramem
- Možnost režimu lidské podpory
Vlastní plán a dedikovaná podpora
Nabízíme plně přizpůsobitelné plány, které vám umožňují upravit si službu podle vašich specifických požadavků. Pokud potřebujete další výhody, jako je dedikovaná podpora, specializovaná pomoc při integraci nebo dokonce dedikovaný server SmartiePal s exkluzivním AI modelem pro zvýšenou bezpečnost, navrhneme Vám řešení tak, aby vyhovělo těmto potřebám. Jednoduše nás kontaktujte, abychom prodiskutovali vaše požadavky, a společně vytvoříme personalizovaný plán a poskytneme vám individuální nabídku, která dokonale odpovídá vašim obchodním cílům.
Často kladené otázky
Tato sekce pokrývá základní aspekty SmartiePal a pomáhá potenciálním zákazníkům pochopit jeho hodnotu a přínosy pro jejich podnikání.
Co je SmartiePal?
SmartiePal je řešení chatbotu s umělou inteligencí, navržené ke zlepšení zákaznické podpory a interakce na webových stránkách. Poskytuje nepřetržitou asistenci 24/7, pomáhá návštěvníkům rychle najít informace a snižuje potřebu rozsáhlé lidské podpory.
Jak se SmartiePal integruje do mé webové stránky?
Integrace SmartiePal je velmi jednoduchá. Stačí vložit jeden řádek kódu do vašeho HTML a získáte přístup ke všem jeho výkonným funkcím.
Může se SmartiePal učit z obsahu mé webové stránky?
Ano, SmartiePal dokáže inteligentně analyzovat obsah vaší stránky a další nahrané soubory, jako jsou ceníky, obchodní podmínky a manuály. Díky tomu může nabídnout přesné a relevantní odpovědi vašim zákazníkům.
Pro jaké typy firem je SmartiePal vhodný?
SmartiePal je vhodný pro širokou škálu podniků. Ať už provozujete malou firmu, SaaS platformu nebo velkou korporátní webovou stránku, SmartiePal vám pomůže snížit náklady na podporu, zvýšit angažovanost zákazníků a zlepšit celkovou spokojenost.
Jak SmartiePal pomáhá snižovat náklady na podporu?
SmartiePal automatizuje odpovědi na běžné otázky a poskytuje inteligentní podporu na základě obsahu vaší webové stránky. To snižuje potřebu velkého týmu podpory a umožňuje vašim zaměstnancům soustředit se na složitější úkoly.
Je SmartiePal dostupný 24/7?
Ano, SmartiePal funguje nepřetržitě, takže vaši zákazníci mohou získat okamžitou pomoc kdykoli během dne i noci.
Jak mi SmartiePal pomůže zůstat konkurenceschopným na trhu?
Využitím umělé inteligence vám SmartiePal poskytuje konkurenční výhodu a umožňuje vám být na čele technologického pokroku. Se SmartiePal můžete zvýšit spokojenost zákazníků, snížit náklady a stát se lídrem ve vašem odvětví.
Jakou podporu nabízí SmartiePal během integračního procesu?
SmartiePal poskytuje ve výchozím nastavení omezenou podporu během integračního procesu. Pokud však využíváte plán Pro nebo Enterprise, získáte rozšířenou asistenci – ta zahrnuje rychlejší opravy chyb a přímou pomoc s integrací služby na váš web, stejně jako počáteční nastavení asistenta. Klienti nás mohou kontaktovat ohledně podpory, pokud mají jakékoli dotazy nebo potřebují další pomoc. Navíc, pokud potřebujete ještě více dedikovanou podporu, jsou k dispozici vlastní podpůrné balíčky již od 200 USD měsíčně.
Je možné přizpůsobit způsob, jakým SmartiePal komunikuje se zákazníky?
Ano, SmartiePal nabízí možnosti přizpůsobení, aby jeho tón a styl komunikace odpovídaly identitě vaší značky.
Je dostupná bezplatná zkušební verze?
Ano, SmartiePal nabízí bezplatný plán, který můžete používat neomezeně dlouho. Tento plán má určitá omezení – například jednoho asistenta na účet, znalostní bázi z jedné procházené domény spolu s jedním souborem (do 1 MB), 200 dotazů za měsíc a 100 000 tokenů za měsíc pro AI odpovědi – ale umožňuje vám službu vyzkoušet bez jakýchkoli počátečních nákladů.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, stačí nám napsat. Náš tým je tu, aby vám poskytl podporu a odpovědi, kdykoli je budete potřebovat. Nebo vyzkoušejte náš SmartiePal Chat přímo na webové stránce pro okamžitou pomoc!